20歲的小姑娘，如花似玉風(fēng)華正茂，永遠(yuǎn)都以昂首挺胸、自信滿滿的樣子示人，遇到不舒心的事情笑笑就過，很多事情不會放在心上，面對即將步入的婚姻生活也往往充滿憧憬，而不是憂慮重重。她們傳遞給我們的是自信和陽光。
步入婚姻生活的小媳婦，既要堅(jiān)持工作，還要照顧家庭，每天難得偷閑?？偢杏X老公不如婚前體貼，婚前慈祥的公婆也開始挑三挑四，一邊是老公催著做飯，一邊是嗷嗷待哺的孩子，一邊是未完待續(xù)的工作。她們傳遞給我們的是抱怨和無奈。
以上正是我們在日常生活中常見的兩種生活狀態(tài)，有的人積極樂觀，有的人抱怨連天，有的人總是能夠以微笑面對一切憂愁和煩惱，而有些人卻總是哭喪著臉擺出一副全世界都欠我錢的尊容。
其實(shí)抱怨無處不在，人生在世總有一些人一些事會感覺不爽，也就難免對人對己有一些不滿和意見。抱怨本身并沒有太大的問題，但是抱怨的頻率過多，抱怨的范圍過廣，抱怨的怒氣過重則是標(biāo)準(zhǔn)的病態(tài)。
抱怨會在不知不覺中會消磨人的斗志，破壞良好的人際關(guān)系，摧毀團(tuán)隊(duì)的和諧。在不知不覺的抱怨中，一個人的職業(yè)價值觀和人生觀都會受到不同程度的扭曲，就像侵入木梁中的蛀蟲，表面雖然完好，內(nèi)心可能已經(jīng)開始腐朽。每一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都不會喜歡吹毛求疵抱怨連天的成員，因此，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中對于一些抱怨傾向較為嚴(yán)重的員工最好做到及時發(fā)現(xiàn)，立即疏導(dǎo)，以免影響到整個團(tuán)隊(duì)的和諧和戰(zhàn)斗力。
經(jīng)過我個人的觀察，抱怨主要分為一下幾類：心中有恨，生來帶怨；自怨自艾，自我貶低；自我解嘲，自我發(fā)泄；源于事實(shí)，真情流露。
心中有恨，生來帶怨。“憤青”一詞就是對這類人最準(zhǔn)確的寫照。
心中充滿了仇恨和歪曲，看什么都不順眼，做什么都不順心，總感覺每個人對自己都不夠好，找不到能夠理解自己的人。跟這種人在一起相處，會經(jīng)常聽到他們在背后言說他人的壞話，訴說自己遭受的種種不公，痛斥工作和生活中的各種現(xiàn)象。總之，在他們身上你看到得滿是灰色，缺少積極向上的元素。
這類人很好的繼承了荀子的人性本惡理論，他們總是帶著有色眼鏡來看周圍的世界，對每一個人都懷著高度的戒備之心，對任何一點(diǎn)細(xì)微的小事都能夠感慨頗多，于是抱怨不可避免。
在心理學(xué)上有一個名詞叫“歸因”，它指的是個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程。毫無疑問，上述這類人群的歸因肯定出現(xiàn)了問題。在他們身上，任何事情都很容易被歸為消極的一面，總是把自己放在受害者的角色上。
這種人并不少見。讀書的時候，總會聽到一些同學(xué)受到批評的時候，感覺老師針對自己，受到表揚(yáng)的時候，又感覺老師有些假惺惺，和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)的時候會認(rèn)為老師總在偏袒別人。總之在他們心里，老師從來沒有對自己好過。試想這樣的人能夠全身心的去讀書學(xué)習(xí)嗎？推而廣之，這樣的人在單位里自然也是大有人在。
如果不能夠樹立正確的、積極向上的歸因，將永遠(yuǎn)無法很好的融入團(tuán)隊(duì)，更無法全身心的投入工作，反而會成為團(tuán)隊(duì)氛圍的最大毒瘤。這是跳槽率很高的一個人群，因?yàn)樗麄兛偸侨狈Π踩?，而且找不到理解自己的人，總感覺在現(xiàn)有的環(huán)境中過的不快樂，然后不斷跳槽，不斷揮霍自己所剩無幾的青春和才華。
如果你屬于上面這種人，建議你能夠多看一些積極向上的書籍，遇到事情的時候能夠先往好的方向去考慮，試著去換位思考，當(dāng)你能夠理解別人的時候，你就會發(fā)現(xiàn)越來越多的人也在接納你，每個人都充滿了和善和友好，不再針鋒相對。每當(dāng)你想抱怨社會不公，同事不好的時候，都能夠換位思考，多站在別人的角度上審視和反思自己的言行，或許你會看到另外的一片天地。同樣是被老師批評，有的小孩子會認(rèn)為老師重視自己，在重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)自己，你為什么要偏偏認(rèn)為老師是在針對你呢？
如果你已經(jīng)處于非常消極和極端憤青的狀態(tài)，我建議你經(jīng)常去下教堂，嘗試著加入基督(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)教。上帝說人是帶著罪來的，這種罪不是誰給的，不是社會給的，是人本身就有的。嫉妒，陰險，欲望這些都是人的原罪。于是上帝讓我們?nèi)テ矶\，去感恩。信仰的力量是無窮的，或許上帝可以幫助你走出極端消極、抱怨兩天的精神狀態(tài)。
自怨自艾，自我貶低。也可以定義為自卑。
總感覺自己的家庭條件不如別人，總感覺自己長得沒有別人漂亮，總感覺自己沒有別人聰明?？傊瑢τ谧约旱囊磺谐錆M了否定，看不到多少優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。相信人命在天，卻總是抱怨上天不公，給別人的都是聰明、美麗和富有，自己擁有的卻是蠢笨、丑陋和貧窮。工作和學(xué)習(xí)中取得一些成績的時候，羞答答的不敢接受，總認(rèn)為是偶然所得；受到批評的時候還會更加消極沉悶，抱怨自己技不如人，生不逢時。
自怨自艾，自我貶低是自卑的最真實(shí)體現(xiàn)。這類人無法發(fā)現(xiàn)自己存在的價值和意義，他們的內(nèi)心中充滿了自我否定和批判。對別人的一點(diǎn)小成就就羨慕的一塌糊涂，感慨自己時運(yùn)不濟(jì)，對自己取得的進(jìn)步和成績卻置若罔聞，感慨命運(yùn)不公。他們在做很多事情的時候總是充滿了顧慮，對一切事情都非常敏感，努力工作擔(dān)心別人說自己愛表現(xiàn)，低調(diào)處事又擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)同事無法關(guān)注到，內(nèi)心充滿了矛盾。因?yàn)樽员?，他們無法積極的面對工作和生活?？傊痪湓挘孟褡约嚎偸窃诳粗鴦e人的臉色行事，活的很累。
當(dāng)不愉快出現(xiàn)的時候，他們很少會去苛責(zé)別人，而是不管三七二十一把責(zé)任往自己身上推，即使有時候明顯感覺自己沒有錯，也不敢為自己爭辯，因?yàn)樵诠亲永锼麄冋J(rèn)為自己本不如別人。如果說第一種愛抱怨的類型是因?yàn)椴辉敢馊ダ斫鈩e人，那么該種類型的人則是對別人的理解過度，對自己太過殘忍。
筆者曾經(jīng)有過一位朋友，長相算得上是很漂亮，學(xué)習(xí)成績也是名列前茅，但是無論是在戀愛問題還是后來的找工作都是羞答答、沉悶悶。自小貧困的家庭條件，在她的心里落下了深深的自卑，即使在別人的眼里她已經(jīng)非常美麗而優(yōu)秀，對于追求自己的小伙子她卻不敢接受，對于自己向往的工作機(jī)會也缺少主動爭取的勇氣。遇到任何問題，她從來不會去抱怨別人，而總是怨恨自己無能。
每個人的一生都不會一帆風(fēng)順，挫折和困難都是生活的一部分。不斷的克服困難，戰(zhàn)勝挫折，才會讓我們本來平淡的人生多了一些波瀾壯闊。遇到挫折的時候，要多去分析原因?qū)ふ覍Σ撸豢勺栽棺园?，更不可以自暴自棄?BR>
每個人的身上都有屬于自己的獨(dú)特亮點(diǎn)和優(yōu)勢，每個人來到這個世界上的時候都與他人有所不同。俗話說“尺有所短，寸有所長”，要善于去發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和專長，然后在工作和生活中不斷提高，把自己的長處經(jīng)常展現(xiàn)出來，并且要樂于接受別人的贊揚(yáng)，時間久了，你就會發(fā)現(xiàn)自己并非一無是處，其實(shí)自己身上有很多值得別人學(xué)習(xí)和稱贊的點(diǎn)滴。許三多出身貧寒，沒有文化頭腦簡單，如果他也是自暴自棄，我們看不到后來優(yōu)秀的特種兵，只會看到一個黯然離開部隊(duì)返鄉(xiāng)種田的農(nóng)民。他沒有過多的優(yōu)點(diǎn)，除了勤奮刻苦。面對戰(zhàn)友的嘲諷和取笑，他不放棄不退縮，最終通過自己的刻苦努力贏得了尊重和成功。
自我解嘲，自我發(fā)泄。也可以定義為“調(diào)侃”。
與第二個抱怨類型相似，這類人也會抱怨自己，但是他們的心態(tài)要積極向上了許多。與其說是抱怨自己，不如說是調(diào)侃自己。通過一些幽默詼諧的語言調(diào)侃自己的生存狀態(tài)，起到發(fā)泄不滿，釋放情感的效果。
他們不會在抱怨之中增加憤怒和仇恨，而是在調(diào)侃的同時悄悄的積蓄力量。他們會以一種相對平和的心態(tài)面對工作和生活中的種種不公，既不會顯得憤世嫉俗，也不會顯得嫉惡如仇。面對不公淡然待之，面對挫折一笑了之。只會在茶余飯后的大槐樹下，扇著一把折扇，喝上一口茶，然后跟一群志同道合的狐朋狗友隨便抱怨幾句，調(diào)侃幾句。這就是他們的生活，簡單而平實(shí)。
電影《別拿自己不當(dāng)干部》里面的王喜和《沒事偷著樂》里面的張大民都是這個類型的典型代表。生活中難免挫折和跌倒，爬起來，然后對著搬到自己的那塊石頭狠狠的踢上兩腳，還可以順帶來幾句國罵，發(fā)泄完了，釋放完了，還不忘記把石頭搬開，以免絆倒別人。
希望我們的朋友中能夠多一些王喜張大民，少一些林黛玉。遇到困難看開點(diǎn)，遇到挫折坦然點(diǎn)，云霧散去彩虹會更美。
源于事實(shí)，真情流露。
有人是消極的抱怨社會，有人是消極的抱怨自己，有人是開心的調(diào)侃自己，當(dāng)然也有人對于社會生活中的不公平和不情愿發(fā)出內(nèi)心的嘶吼。他們更多的時候任勞任怨，勤勤懇懇，但是對于自己不滿意的現(xiàn)實(shí)也會客觀的提出抗議和表達(dá)不滿，然而不管事情最終如何處理和解決，他們往往還會以正確的價值觀對待工作和生活。
如果說第一種類型是團(tuán)隊(duì)的毒瘤，他們的存在會極大的破壞團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定，那么第四種人的存在對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)絕對有百利而無一害。當(dāng)?shù)谝活惾吮г沟臅r候，你可以認(rèn)為是他們心態(tài)不好，但是當(dāng)?shù)谒念惾吮г沟臅r候，你需要警惕可能真的出現(xiàn)了一些問題。第一種人的抱怨會蠱惑民心，第四種人的抱怨則是針砭時弊。他們會在第一時間把團(tuán)隊(duì)中具有代表性的意見和不滿進(jìn)行反饋，希望得到重視和改善。同時，對于團(tuán)隊(duì)中一些具有極度消極思想的人，他們可能還會在言行上起到一些積極的表率作用。即使問題最終沒有解決，也不會過多的影響到他們對工作的熱情。事實(shí)上，處于管理崗位上的人應(yīng)該經(jīng)常傾聽他們的聲音，只有這樣才能聽到群眾最真實(shí)的訴求，準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)存在的問題，并且立即改正。
抱怨在某種程度上可以幫助我們釋放壓力解放情緒，以更加投入和飽滿的姿態(tài)投入工作中，但是更多的時候會消磨斗志，破壞和諧，而且抱怨會像瘟疫一樣傳遍公司的每一個角落，再積極向上的人在抱怨連天的環(huán)境中也難以獨(dú)善其身。因此，沒有那一個團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常抱怨的員工，不管你抱怨的是社會，是同事還是自己。因此，除非你已經(jīng)升到了非常高的職位，在職場中最好閉上你的鳥嘴，少說多做永遠(yuǎn)是一條真理。
與其望洋興嘆，不如駕船渡之；與其怨人怨己，不如主動改善。
王宏偉：現(xiàn)就職于國內(nèi)某知名家電企業(yè)，長期從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作。歡迎就相關(guān)營銷、培訓(xùn)問題進(jìn)行溝通交流
Copyright © 2019.YYWZP.COM All rights reserved.