尊敬的黃老師您好，我是一家規(guī)模只有幾十人的小企業(yè)，目前最大的問題是企業(yè)“招人”的問題，幾乎所有的方法都用了，可是還是沒有效果，希望黃老師能夠給指點(diǎn)迷津。
黃興瀚答：關(guān)于招聘問題我是這樣看的，人有沒有來，是招聘方式方法的問題。人來了，面試過后人走了，這就是企業(yè)吸引力的問題。我們先談?wù)勱P(guān)于招聘的方法。首先我們來分析求職者一般所采用的求職方式，人才市場(chǎng)、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)。而不同類型的人才所采用的應(yīng)聘渠道也不同。比如80后的人采用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聘渠道幾率最高，但所有的招聘方式都有一個(gè)共同的問題，就是讓求職者可選擇的空間很大。所以要考慮我們?cè)凇罢衅父媸尽钡奶攸c(diǎn)，要與眾不同，讓求職者關(guān)注。然后要有一個(gè)讓求職者能夠詳細(xì)了解你企業(yè)的平臺(tái)，比如公司網(wǎng)站、招聘簡(jiǎn)章等，并且一定要突出您的企業(yè)的發(fā)展愿景、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、崗位職能。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，這是求職者是否選擇您企業(yè)的關(guān)鍵，現(xiàn)在的就業(yè)者他們要的不僅僅是一份工作。
接下來我們?cè)谥卣務(wù)勱P(guān)于企業(yè)“吸引力”的問題，我在“6P-企業(yè)管理模式”的課程中有一個(gè)原創(chuàng)理念，“人才不是招來的，而是吸引來的”。企業(yè)對(duì)人才的吸引力將決定三件事情，一是能夠把外面的人才吸引來。二是把現(xiàn)有的人才吸引住，三是企業(yè)對(duì)人才的吸引力越大，員工的積極性就越強(qiáng)，工作效率就越高。那么如何提高企業(yè)對(duì)人才的吸引力呢？我在管理實(shí)踐中總結(jié)了以下五個(gè)方面：
1、格局吸引人才
我所指的格局是企業(yè)的發(fā)展空間，是指員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的信賴感，不論是新員工還老員工，如果他不相信這是一家具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，那將意味著什么？“在這的不想干，外面的不想來”。不重視企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，走一步看一步就是導(dǎo)致中小企業(yè)招人難，留人難的原因之一。至少招不到高級(jí)人才。所以我建議貴企業(yè)借助專業(yè)的管理顧問，來為自己的企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是您實(shí)現(xiàn)千秋偉業(yè)的第一塊磚。
2、人才吸引人才
在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，求職者已經(jīng)不在像以前那么單純，他們已經(jīng)明白，“能夠同優(yōu)秀的人共事，自己也會(huì)更優(yōu)秀”。人往高處走、水往低處流。如果一個(gè)求職者到一個(gè)單位去面試，所見所聞都是比較低層次的，他就會(huì)拒絕這個(gè)環(huán)境。所以我建議企業(yè)應(yīng)該重視系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)與管理骨干綜合能力的提升。
3、氛圍吸引人才
在一個(gè)混亂、消極氛圍的環(huán)境中工作是一件痛苦的事情。所以氛圍是決定吸引人才的一個(gè)比較直觀的因素。比如說，很多年前我曾經(jīng)到一家企業(yè)去應(yīng)聘，由于沒有找到接待部門我便打聽一位經(jīng)理模樣的人，結(jié)果他對(duì)我說：“到哪干都比在這強(qiáng)，我們都快要不干了你還到這來”。當(dāng)時(shí)我很差異，就注意了一下辦公區(qū)，發(fā)現(xiàn)這公司里的人都死氣沉沉的，于是我便打消了繼續(xù)應(yīng)聘的念頭。建設(shè)良好的工作氛圍是一個(gè)系統(tǒng)的工程，他需要領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)的管理能力，需要員工具備積極的心態(tài)。企業(yè)定期舉辦員工培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)良好的工作氛圍的好方法，因?yàn)橐淖儐T工的行為，就要先改變員工的價(jià)值觀。
4、薪酬待遇吸引人才
薪酬待遇是企業(yè)對(duì)人才的基本吸引力，最初關(guān)注點(diǎn)。物質(zhì)需求也是人的基本需求，即使企業(yè)有良好的發(fā)展空間、有獨(dú)一無二的產(chǎn)品、有很好的企業(yè)文化，但是對(duì)于一個(gè)剛剛來應(yīng)聘的求職者說來說。他所關(guān)注的還是薪酬。我所指的薪酬待遇不單純是高薪，而是一個(gè)科學(xué)的薪酬體系，這里包括薪酬制度和晉級(jí)制度兩個(gè)方面，目前中國的中、小企業(yè)在這方面都比較落后，建議多參加“麥格顧問”的實(shí)戰(zhàn)管理課程，來豐富自己企業(yè)的專業(yè)性。
5、崗位吸引人才
得心應(yīng)手的工作崗位是美好生活的一部分，如果應(yīng)聘者都不清楚自己將從事的崗位是怎樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，那我想大部分會(huì) “放你鴿子”。所以建議您的企業(yè)在招聘的時(shí)候，要把招聘的崗位名稱、崗位職能、標(biāo)準(zhǔn)說清楚，這樣才更有利于招聘的成功。（作者: 黃興瀚）
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