瓦倫達(dá)是美國著名的高空走鋼索的表演者,他在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子事后回憶說:“我知道這次一定要出事,因?yàn)樗蠄銮翱偸遣煌5卣f這次太重要了,千萬不能失敗。而以前每次成功的表演,他總想著走鋼絲這件事本身,而不去管這件事可能帶來的一切?!痹绞腔嫉没际?就越會(huì)把事情搞砸,這就是心理學(xué)上著名的“瓦倫達(dá)效應(yīng)”。
美國斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,人大腦里的某一圖像會(huì)像實(shí)際情況那樣刺激人的神經(jīng)系統(tǒng)。比如,一個(gè)高爾夫球手擊球前一再告誡自己“不要把球打進(jìn)水里”,他的大腦里就會(huì)出現(xiàn)“球掉進(jìn)水里”的情景。
關(guān)于壓力,譚小芳老師想起一個(gè)例子——南瓜實(shí)驗(yàn)。在美國麻省理工學(xué)院進(jìn)行了一項(xiàng)很有意思的實(shí)驗(yàn)。試驗(yàn)人員用很多鐵圈將一個(gè)小南瓜整個(gè)箍住,以觀察當(dāng)南瓜逐漸地長大時(shí),對(duì)這個(gè)鐵圈產(chǎn)生壓力有多大。最初他們估計(jì)南瓜最大能夠承受大約五百磅的壓力。
在實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)月,南瓜承受了五百磅的壓力;實(shí)驗(yàn)到第二個(gè)月時(shí),這個(gè)南瓜承受了一千五百磅的壓力,并且當(dāng)它承受到兩千磅的壓力時(shí),研究人員必須對(duì)鐵圈加固,以免南瓜將鐵圈撐開。最后,當(dāng)研究結(jié)束時(shí),整個(gè)南瓜承受了超過五千磅的壓力后才產(chǎn)生瓜皮破裂。
他們打開南瓜并且發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)無法再食用,因?yàn)樗闹虚g充滿了堅(jiān)韌牢固的層層纖維,試圖想要突破包圍它的鐵圈。為了吸收充分的養(yǎng)分,以便于突破限制它成長的鐵圈,它的根部甚至延展超過八萬英呎,所有的根往不同的方向全方位的伸展,最后這個(gè)南瓜獨(dú)自地控制了整個(gè)花園的土壤與資源??梢?,壓力如同“水可載舟,也可覆舟”一樣,既有好的一面,也有壞的一面。
譚小芳老師了解到——經(jīng)理人相較于常人而言,面臨的壓力更多更大:企業(yè)發(fā)展中的融資壓力,企業(yè)擴(kuò)張轉(zhuǎn)型中選擇戰(zhàn)略方向的壓力、企業(yè)中對(duì)股東投資回報(bào)的壓力、企業(yè)談判的壓力、企業(yè)經(jīng)營中生產(chǎn)營銷技術(shù)的管理創(chuàng)新改善等等的壓力……萬千風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理人帶頭承擔(dān),他們像陀螺不停地在企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題的鞭策下飛速地旋轉(zhuǎn)。在這種“高壓”生存狀態(tài)下,工作時(shí)間比常人更長,據(jù)一家雜志調(diào)查報(bào)告:我國民營企業(yè)高層管理者每周工作時(shí)間超過60小時(shí),還有不少高層管理者每天工作12~16小時(shí)。正是這種高強(qiáng)度的腦力心力勞動(dòng),使經(jīng)理人的健康更容易受到侵害。
誰也不否認(rèn)現(xiàn)在是壓力盛行的年代,老板天天喊累,公司離開我就玩不轉(zhuǎn)了;各級(jí)經(jīng)理也喊累,沒人能搭把手。譚老師認(rèn)為,高壓讓我們都成了亞健康一族,于是健康養(yǎng)生的概念不絕于耳,豆?jié){機(jī)火的一塌糊涂,沒時(shí)間整的就變身“膠囊族”,隨身一盒子的ABCD,再不就抽空做做心理按摩,舒緩緊張的情緒。為什么會(huì)這樣?譚小芳老師給您開出藥方,倆字:“授權(quán)”。
怎樣才能既得到老板的授權(quán)又能對(duì)下級(jí)高效的授權(quán)呢?管理是因他人而成事,這一條對(duì)手下弟兄和自己的老大同樣適用。老板請(qǐng)你來是讓你搞定他不愿或不用他搞定的事,如果你是這方面的專家,如果你能找到這方面的專家,該怎么做,用多少資源,計(jì)劃和落地執(zhí)行清清楚楚,老板為什么不授權(quán)?他傻呀?對(duì)下級(jí)授權(quán)之前問問自己:我要授權(quán)的工作是哪一項(xiàng)?我都要授權(quán)不同的工作給誰?我如何告訴他們我想做什么?我如何確保這些工作被完成?譚小芳老師表示,這幾個(gè)問題搞明白了就可以做下面幾件事了:
1、清楚無誤的表達(dá)你想要的結(jié)果;
2、限定工作完成的期限;
3、授予下屬執(zhí)行任務(wù)的權(quán)力;
4、明確負(fù)責(zé)人;
5、和下級(jí)協(xié)商如何達(dá)成雙贏績效目標(biāo);
6、讓下級(jí)明白這項(xiàng)工作很重要;
7、提供必要資源;
8、提出建議、進(jìn)行改進(jìn)。(作者:譚小芳)
Copyright © 2019.YYWZP.COM All rights reserved.