谷歌（Google）新的個(gè)性化服飾購(gòu)物網(wǎng)站Boutiques.com于11月17日正式面世，迅速成為了業(yè)界的焦點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索巨頭谷歌是否能為時(shí)尚品牌和零售商帶來(lái)越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)商機(jī)？
眾多時(shí)尚設(shè)計(jì)師、名流和時(shí)尚博客作者都成為Boutiques.com的首批時(shí)尚精品店的店主。Like.com的創(chuàng)始人之一，兼谷歌產(chǎn)品管理部主管Munjal Shah表示，“一些名人和時(shí)尚博主們是主動(dòng)自費(fèi)參與的，其他的則是被谷歌邀請(qǐng)參加”。當(dāng)中包括了《欲望都市》女主角Sarah Jessica Parker，星嫂Katie Holmes，名設(shè)計(jì)師及同名品牌包括Oscar De La Renta，Tory Burch，Cynthia Rowley，Marchesa，Isaac Mizrahi，Tracy Reese和Erin Fetherston；還有時(shí)尚博主包括英籍華裔潮人Susie Bubble, 高跟鞋少女Jane Alridge等等。
而谷歌本身不會(huì)出售任何商品，網(wǎng)站通過(guò)超鏈接把用戶送到所點(diǎn)擊產(chǎn)品的零售商網(wǎng)站或其他賣家網(wǎng)站上購(gòu)買。任何人都可以在這里開(kāi)設(shè)和分享他們個(gè)性化的服飾網(wǎng)店，只要選擇好時(shí)尚風(fēng)格，網(wǎng)站布局，品牌和產(chǎn)品。
技術(shù)與風(fēng)格齊頭并進(jìn)
從技術(shù)層面來(lái)看，Boutiques.com的基礎(chǔ)來(lái)自于谷歌在今年8月收購(gòu)的可視化搜索引擎Like.com的相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，再加上承繼了谷歌搜索和谷歌購(gòu)物的部分功能，網(wǎng)站設(shè)計(jì)更具時(shí)尚特色，給瀏覽者帶來(lái)更高檔、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)精品店。
目前谷歌還沒(méi)有明確Boutiques.com的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)肯定的是會(huì)根據(jù)用戶點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)接量來(lái)向商家收取費(fèi)用。至于用戶會(huì)被鏈接到哪個(gè)商家的網(wǎng)站就取決于他們對(duì)個(gè)性化時(shí)尚風(fēng)格的選擇，主動(dòng)點(diǎn)擊或者搜索結(jié)果。
盡管本身不參與網(wǎng)絡(luò)商品的銷售，不過(guò)谷歌也有一個(gè)類似PayPal的購(gòu)物付費(fèi)平臺(tái)，叫做谷歌支付（Google Checkout），這個(gè)平臺(tái)還有配套的手機(jī)軟件。
谷歌在新聞稿中稱，“人們購(gòu)買時(shí)尚服飾的方式與購(gòu)買照相機(jī)完全不同。對(duì)于時(shí)尚服飾而言，商品的評(píng)論和規(guī)格并不十分重要，關(guān)鍵是要符合個(gè)人品味，恰當(dāng)?shù)皿w。Boutiques.com利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)加上其智能學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)用戶的品味進(jìn)行自動(dòng)分析，并找到用戶可能喜歡的商品?！?
Peter Arnold是Cynthia Rowley的總裁，他們最近也在Boutiques.com上開(kāi)起了網(wǎng)店。Arnold稱，“利用行為市場(chǎng)模型（behavioral marketing model）加上谷歌本身的強(qiáng)大資源，Boutiques.com能為用戶的時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變?！?
“我們需要重新考慮整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的流程，” Munjal Shah以音樂(lè)網(wǎng)站Pandora為例解釋道，“Pandora上播放的音樂(lè)是根據(jù)與該用戶有著相同喜好的其他用戶挑選過(guò)的音樂(lè)來(lái)播放的”。為幫助用戶了解自己的著裝風(fēng)格，網(wǎng)站提供了一個(gè)叫Stylyzer的小測(cè)試。不同的風(fēng)格包括經(jīng)典，時(shí)尚，街頭，浪漫，波希米亞，或者是便裝時(shí)髦。賣家可以選擇商品和顏色、款式和花樣。網(wǎng)站會(huì)根據(jù)品味相似的用戶所選的時(shí)裝和網(wǎng)站本身的可視化搜索技術(shù)去自動(dòng)推薦網(wǎng)店和新品。名人店內(nèi)的商品在沽清后會(huì)自動(dòng)更新提示用戶已經(jīng)售完。網(wǎng)站還能“與時(shí)俱進(jìn)”，那些經(jīng)常被用戶搜索到的商品會(huì)自動(dòng)成為熱銷產(chǎn)品推介給其他顧客。
公司目前在開(kāi)發(fā)Boutiques.com與YouTube和谷歌的更多合作。不過(guò)具體如何接軌還沒(méi)有公布，但是如果網(wǎng)站在谷歌搜索“時(shí)尚”相關(guān)信息時(shí)排名靠前，那將會(huì)給Boutiques.com帶來(lái)海量的訪問(wèn)。無(wú)論怎樣，Shah說(shuō)，“他的點(diǎn)擊率和訪問(wèn)量一定是驚人的，這就是為什么每個(gè)人都希望參與成為我們的時(shí)尚店主?！?
各種時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)
時(shí)尚社區(qū)Polyvore以及時(shí)尚搜索引擎ShopStyle也提供著類似的服務(wù)。他們是互聯(lián)網(wǎng)上最大的兩家非零售時(shí)尚網(wǎng)站，根據(jù)谷歌分析（Google Analytics）的數(shù)據(jù)，它們每月有大概160萬(wàn)訪問(wèn)次數(shù)。而且跟Boutiques.com一樣的是他們都允許用戶收集來(lái)自整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的照片，能分享以及超級(jí)鏈接到其他網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買。
除此之外與時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)有關(guān)的還有一些在Facebook和MySpace上的時(shí)尚網(wǎng)頁(yè)游戲，就如Zynga公司出的“Fashion Wars”和 Sugar公司出的“Retail Therapy”，游戲中玩家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理一間虛擬的時(shí)尚精品店，玩家通過(guò)點(diǎn)擊店內(nèi)的虛擬貨物就可以鏈接到相應(yīng)的品牌網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)物購(gòu)買。
借助谷歌超大的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量，這個(gè)新的時(shí)尚網(wǎng)站無(wú)疑很有潛力超越目前同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而早在美國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳的eBay近期也正在緊鑼密鼓地加強(qiáng)時(shí)尚用品電子商務(wù)服務(wù)。eBay創(chuàng)立了eBay Fashion一站式購(gòu)物網(wǎng)站，LookBook的街頭時(shí)尚展示網(wǎng)站，以及FashionVault設(shè)計(jì)師服裝折扣網(wǎng)站，還爭(zhēng)取到Narcisco Rodriguez，Norma Kamali 和 Derek Lam等品牌的一些獨(dú)家專賣系列。
當(dāng)被問(wèn)到為什么有信心比網(wǎng)購(gòu)界巨頭eBay做得更好，Shah揚(yáng)言，“因?yàn)樗枪雀?，不是比eBay更吸引人嗎？確實(shí)eBay很早就在探索這個(gè)領(lǐng)域，他們有很多合作伙伴也嘗試過(guò)各種不同的路徑。不過(guò)谷歌擁有的是全世界——從YouTube到Gmail。谷歌跟eBay是兩個(gè)截然不同的平臺(tái)?！?
Boutiques.com也與一些大型時(shí)尚社區(qū)網(wǎng)站如Lookbook.nu和Polyvore聯(lián)手?！斑@只會(huì)帶來(lái)更多商機(jī)，” Polyvore產(chǎn)品管理部的副總裁Jess Lee表示?！凹夹g(shù)界巨頭谷歌加入時(shí)尚界，證明了時(shí)尚界在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景十分樂(lè)觀，同時(shí)也證實(shí)了我們一直在走的方向是正確的。”
通過(guò)在Boutiques.com上的曝光，品牌和零售商們的網(wǎng)店便有機(jī)會(huì)贏得更大的訪問(wèn)量，進(jìn)而有希望帶動(dòng)他們的銷售。另外，它還允許網(wǎng)店提供跟游戲和其他娛樂(lè)設(shè)施方法，這是他們自己以前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能提供的。
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