面試:借機(jī)反問(wèn)變主動(dòng)千萬(wàn)別套近乎
借機(jī)反問(wèn)變主動(dòng)
王颯:面試時(shí),求職者常常是被動(dòng)地回答主考官的提問(wèn)。
凱:若能抓住機(jī)會(huì),打亂主考官的思路,就可變被動(dòng)為主動(dòng)。
小娥:要琢磨主考官在想什么嗎?
王颯:是的,我們所提的每個(gè)問(wèn)題背后,都有隱藏的意念。面試的時(shí)間有限,切忌滔滔不絕,一定要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)。
高凱:應(yīng)試者要學(xué)會(huì)陳述,主考官提的問(wèn)題大多是開放性的,約有20%的時(shí)間是主考官在提問(wèn),其余的時(shí)間是求職者陳述。有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)可讓求職者變被動(dòng)為主動(dòng),那就是我們會(huì)給求職者一些時(shí)間,比如,我們問(wèn)求職者:“您還有什么問(wèn)題嗎?”很多求職者愛(ài)說(shuō)沒(méi)有,這就是浪費(fèi)了機(jī)會(huì)。
小娥:那提什么問(wèn)題好呢?反問(wèn)是不是被動(dòng)變主動(dòng)的一種方式?
王颯:求職者可以反問(wèn)一些問(wèn)題,表現(xiàn)出對(duì)公司更大的關(guān)注。
小娥:主考官是否會(huì)提一些尖銳的問(wèn)題?比如你最大的缺點(diǎn)是什么?你最容易招致批評(píng)的地方是什么?
王颯:這些問(wèn)題并不尖銳,經(jīng)常問(wèn)到。求職者都很聰明,他們都表明自己的缺點(diǎn),但都又無(wú)傷大雅,有的說(shuō)不愛(ài)起早床,有的說(shuō)太自信。
小娥:薪酬問(wèn)題有求職者直接提出來(lái)嗎?
王颯:求職者都學(xué)乖了,主動(dòng)問(wèn)的人很少。
高凱:如果我們覺(jué)得求職者不錯(cuò),會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)求職者對(duì)薪酬的期望。
王颯:有的人為表現(xiàn)自己不看重金錢而說(shuō)“無(wú)所謂”,但我們不喜歡這樣,我們很想聽到具體的“報(bào)價(jià)”,這樣便于企業(yè)作出分析與決斷。
小娥:你們最想聽到怎樣的回答?
高凱:求職者說(shuō):我相信公司有合理的薪酬制度保護(hù)他人勞動(dòng)所得。
王颯:有的求職者會(huì)問(wèn):“除此之外,有沒(méi)有保險(xiǎn)、培訓(xùn)?”我們覺(jué)得這樣的求職者對(duì)自己很負(fù)責(zé),而且?jiàn)^發(fā)向上。
千萬(wàn)不要套近乎
小娥:面試的氛圍很嚴(yán)肅,求職者可不可以采取適當(dāng)?shù)挠哪瑺I(yíng)造良好的面談氣氛?
王颯:我認(rèn)為要慎用。用得不好,主考官會(huì)認(rèn)為你浮躁。
高凱:有的人為了營(yíng)造氣氛,與面試官“套近乎”。具備專業(yè)素養(yǎng)的主考官相當(dāng)反感“套近乎”,因?yàn)槊嬖囍校p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張,都會(huì)影響主考官的評(píng)判,也會(huì)妨礙應(yīng)試者對(duì)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。
王颯:即使主考官是你的朋友,你也不要在面試時(shí)讓別人知道這種關(guān)系,因?yàn)槊嬖嚨目脊俣际怯啥嗳私M成的,你若暴露了這種關(guān)系,就會(huì)影響他的最后表決發(fā)言。
小娥:有位人事經(jīng)理給我講過(guò)這樣一件事,前幾天他主持面試,問(wèn)一名做銷售的人:“您計(jì)劃未來(lái)5年事業(yè)如何發(fā)展?”這人說(shuō):“我希望做到銷售總監(jiān)一職。”接著問(wèn)他“為什么?”,他卻莫名其妙地看著主考官說(shuō):“這還用問(wèn)為什么?”
王颯:這樣很不好,說(shuō)明他對(duì)職業(yè)目標(biāo)有許多盲目性。
高凱:任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),都離不開你對(duì)個(gè)人目前技能的評(píng)估,你為達(dá)到職業(yè)目標(biāo),需擬定粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。