初入職場，應(yīng)該如何駕馭人際關(guān)系？面對強勢的老板，員工應(yīng)該如何應(yīng)對？海外歸來的精英男承受著怎樣的壓力？擁有穩(wěn)定工作的研究生應(yīng)如何突破承受工作之輕？這些問題和現(xiàn)象帶來了職場中人的郁悶。在《我叫不郁悶》一書中，作者指出了職場中人“郁悶”的苦惱，并以職場精英的實際案例帶領(lǐng)讀者走出郁悶，打造陽光心態(tài)。
人際關(guān)系駕馭之道
莫菲，女，25歲，工作于美國某大型石油公司，月薪15000元左右
第一次見到這個故事的主人公莫菲，是在廣州的一家休閑酒吧。從外表看上去，她可能只有20來歲。當(dāng)時，我們只是閑聊了一些話題。第二次見面是在2009年年末，上海新世界的星巴克里。這次的聊天就沒有上次隨意，因為她是帶著問題來的。
莫菲26歲，大學(xué)畢業(yè)近三年，已經(jīng)在這家石油公司任業(yè)務(wù)分析經(jīng)理?！拔疫€沒有走出畢業(yè)后的迷茫期，具體問題有如下三點?！蓖ㄟ^聊天，筆者如實地記錄了莫菲的郁悶要點。
1、她希望短時間內(nèi)能夠獲得公司的“高管培訓(xùn)生海外交換機會”，進而在三年的培訓(xùn)期過后能更上一個臺階。
2、由于公司的大老板很賞識她，經(jīng)常會跳過她的頂頭上司直接為她分配任務(wù)，這讓她的頂頭上司的心里多少有些芥蒂。
3、之前還發(fā)生過很多瑣碎的事情，讓她感覺自己得罪了目前的頂頭上司，而且這個隔閡好像很深，頂頭上司并不接受她主動和解的好意。
以上是我從莫菲諸多的敘述中總結(jié)出來的“郁悶”背景。
經(jīng)過分析，筆者概括了她郁悶的癥結(jié)并向她求證：是不是在追求工作進步的過程中發(fā)現(xiàn)自己不能討好所有人？
“對！對！對！我就是覺得沒法平衡這些關(guān)系，對于剛畢業(yè)不到三年的我來說，真的挺難的，我不知道她們在想什么。”莫菲急切地肯定片兒警的判斷。
弄明白這些之后，筆者突然回想起若干年前自己在公司中的類似經(jīng)歷和感受。將心比心，筆者和莫菲一起分析了一下公司人際關(guān)系的特點。
第一，從人力資源管理的角度上看，公司需要的不是“聰明人”，更不是“天才”，而是和公司企業(yè)文化相匹配的人。比如，石油公司追求的文化是穩(wěn)健的發(fā)展，而當(dāng)這樣的組織出現(xiàn)一個自以為是的年輕人時，組織文化產(chǎn)生的反感就會體現(xiàn)到人際關(guān)系上。由此，可以肯定地說，莫菲的棱角過于鋒利。
第二，你不能奢求在公司中討好所有人。這和公司中不同層級的人的審美特點有關(guān)系。比如，你的同事喜歡的是有親和力的合作者，你的上司欣賞有工作熱情并能獨當(dāng)一面的執(zhí)行者，而公司的大老板一般喜歡特立獨行的人。所以莫菲盡管被“大人物”欣賞，在身邊同事那里卻并不討巧。
第三，一個職場悖論在于，越是大的公司老板，越喜歡和本組織文化有差別的創(chuàng)新型人才。企業(yè)高管的審美往往很獨特，他通常不會喜歡循規(guī)蹈矩的老好人，也不會把發(fā)展的機會給他們。
“管理”好強勢的老板
詩雅，女，28歲，工作于4A廣告公司，月薪7000元左右
在北京藍色港灣的一家酒吧，筆者采訪了詩雅。
詩雅很健談。通過聊天，筆者知道：她是一名優(yōu)秀的廣告人。早在大學(xué)三年級時，她就幸運地進入了一家國際知名的4A廣告公司實習(xí)，之后又參與了奧運服務(wù)團隊的工作。當(dāng)同學(xué)們還在為找實習(xí)場所焦慮時，她已經(jīng)得到老板的首肯，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)剡M入了這家公司的新員工招聘計劃。
對于剛進入廣告行業(yè)的新人來說，她每天做得最多的工作是整理項目中瑣碎的文件資料，除此之外，還有開會記筆記、修改商業(yè)計劃書格式、對非關(guān)鍵客戶進行訪談以及和同事一起在全國做項目執(zhí)行。這樣的工作雖辛苦，可是因為有一位體貼的女老板，喜歡和年輕人交流，也讓大家覺得樂在其中。
可是，在她參加工作的第二個年頭，事情發(fā)生了變化。由于之前的女老板休產(chǎn)假，她迎來了一位來自香港的新老板。這位女老板的最大特點是喜歡給下屬派活，沒完沒了。最讓詩雅忍受不了的是，她不分白天還是晚上、工作日還是周末，都要加班。每天下班后，她根本沒有回家的愿望，于是，下屬經(jīng)常需要陪她在辦公室開會到凌晨。
詩雅面對環(huán)境的變化，心態(tài)也產(chǎn)生了巨大的波動。“我現(xiàn)在已經(jīng)從主動要求干活，發(fā)展到看見工作來了就惡心?！彼@樣描述這種極端的體驗。
詩雅的工作從量上看，應(yīng)該說并沒有明顯增加。僅僅是老板個性的變化，不應(yīng)對詩雅的職業(yè)生涯造成顛覆式的影響。
于是筆者和詩雅有這樣的一段問答：
“你坐下來和老板溝通過嗎？”
“我一直想找時機?！?
“找什么樣的時機？”
“起碼是個相對放松的環(huán)境?？墒沁@樣的機會沒有?！?
“那么你有沒有明確地告訴老板，這樣的工作方式你無法接受？”
“我哪敢??？”
“不說她就不知道?！?
“知道有用嗎？我能改變她嗎？”
“嗯，在外企工作，一個最重要的‘技術(shù)’就是管理好老板——好的員工能夠讓老板舒服，讓自己也舒服，沒有經(jīng)驗的員工才會培養(yǎng)老板壓迫自己?！?
“可是我怕她會因此不喜歡我?！?
“他們作為高級別的管理者，總會有基本的職業(yè)常識。思考和老板的關(guān)系的時候，你要明白這個道理：你經(jīng)歷過的事情，大部分老板都體驗過，他們應(yīng)該是你最好的溝通對象。”
“她也挺可憐的，也很焦慮，但是她似乎不需要別人的同情。”
“設(shè)身處地地從她的角度想問題，多溝通，試著去理解她，你態(tài)度的變化肯定會使她有所反饋。如果真的沒有任何反饋，你再考慮和她的上級老板溝通，或者和人力資源溝通，總之，要通過行動和溝通解決問題。”
詩雅欣然接受了筆者的建議。
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