你的面試官在想什么?
應(yīng)聘技巧的欠缺,使得很多求職者在臨門一腳之時(shí),錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這一問題,對(duì)于那些缺少相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生而言,尤其突出。
日前,陶氏化學(xué)與一直致力于為大學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)的非營(yíng)利組織JA中國(guó)事業(yè)啟航工作坊自去年合作后再度聯(lián)手,在同濟(jì)大學(xué)舉行了一堂由在校本科生、碩士生、博士生共同參與的職業(yè)公開課,來自陶氏化學(xué)的數(shù)十名管理者、HR站在招聘者的角度就面試的準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)等問題進(jìn)行了分析。
招聘者怎么看:面試準(zhǔn)備要恰到好處
知道面試官是如何看你的嗎?了解招聘者的視角對(duì)于應(yīng)聘面試時(shí)如何表現(xiàn)非常關(guān)鍵。且來看看陶氏化學(xué)HR對(duì)應(yīng)聘學(xué)生留下的一些“壞”印象。
過度準(zhǔn)備:一些學(xué)生準(zhǔn)備的太好,他們一字不差地背誦準(zhǔn)備好的答案,聽起來很不自然,讓HR懷疑他們是否會(huì)自己獨(dú)立思考。
事實(shí)上,HR面試的目的并不是想讓候選者提供完美答案,因?yàn)樵S多問題都沒有所謂正確答案。所以面試不能記住完美答案、然后轉(zhuǎn)述給面試者聽。那么,怎么回答才是合體的呢?
首先要組織得當(dāng):不要東拉西扯,為面試者提供一個(gè)可跟上你的線路圖,讓面試者知道你回答進(jìn)行到哪里了。
其次要直接:不要試圖回避所問的問題,談?wù)撈渌麞|西。此外,還要真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí),不要編造經(jīng)歷等。
準(zhǔn)備的不好:一些學(xué)生甚至不清楚應(yīng)聘公司銷售的產(chǎn)品和服務(wù),他們既然不愿意花些時(shí)間來了解企業(yè),企業(yè)又何必費(fèi)時(shí)間了解他們呢?
基本禮儀欠缺:需要了解基本的正確禮節(jié),即使你超級(jí)聰明,這點(diǎn)也很重要。這包括著裝得體和舉止得當(dāng):不要盯著面試官看,但要保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|,至少停留幾秒鐘,然后再移開;友好微笑,讓人覺得你平易近人,并對(duì)此工作很感興趣;握手要有力;不要坐立不安或懶洋洋的,這樣很容易分散注意力等。
招聘者想了解什么:?jiǎn)栴}背后的潛臺(tái)詞
在招聘過程中,招聘者常常要求職者回答各種各樣的問題,其實(shí),這些問題背后,都潛藏著企業(yè)希望了解的真正內(nèi)容。
你了解公司嗎?———希望了解你對(duì)公司和行業(yè)是否進(jìn)行過足夠多的研究?是否了解公司今后大的定位和方向?
你了解這一工作嗎?———希望你能對(duì)想要應(yīng)聘的工作和即將承擔(dān)的責(zé)任有一個(gè)總的了解?;卮鸬暮脡年P(guān)系著你對(duì)此工作是否真的感興趣;是否具備相關(guān)技能或迫切希望開發(fā)這些技能。
你能夠做好這一工作嗎?——需要了解你以往的具體經(jīng)驗(yàn),看看你過去如何解決問題。
你具備這些品質(zhì)嗎?——想要衡量你所擁有的無(wú)形品質(zhì),如創(chuàng)造性、精力、誠(chéng)實(shí)性,而這些東西是從你的簡(jiǎn)歷上了解不到的。以此來了解你是否適合公司,是否適合共事。
你會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)好好合作嗎?——許多工作需要團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),通過這一問題來確定你是不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作者,這一點(diǎn)對(duì)于面試官很重要。
招聘者想發(fā)現(xiàn)什么:不同面試方式的玄機(jī)
一般來說,企業(yè)面試主要分為行為面試、案例面試、壓力面試三種。不同的方式考察著求職者不同方面的能力。
行為面試:希望展示你在過去處理某些事情時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和行為。因?yàn)橐恍┢髽I(yè)相信:過去的行為可以說明你在將來遇到類似情況時(shí)會(huì)如何反應(yīng);根據(jù)你可能的反應(yīng)來決定你是否合適這項(xiàng)工作。
案例面試:看你如何解決一個(gè)問題,最重要的是思維的過程,而不是找到“正確”的答案。
壓力面試:這個(gè)人在壓力下能夠很好地解決問題和完成工作嗎?招聘者會(huì)通過各種的技巧以此來考量候選者面臨不利情況的承受和應(yīng)對(duì)能力。